1) Wer ist der Verantwortliche Ihrer Daten und wie Sie uns kontaktieren können

2) Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur solche Daten, die wir zur Abwicklung der Bestellung, zur Kommunikation oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen benötigen. Typischerweise handelt es sich um:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestell-, Zahlungs- und Kaufhistoriedaten
• Technische Daten zur Nutzung der Website (z.B. IP-Adresse und grundlegende Website-Besuchsdaten)
• Informationen aus Umfragen oder Feedback, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen

3) Warum wir Daten verarbeiten (Zwecke) und auf welcher Grundlage

Ihre Daten verarbeiten wir stets nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Dies sind die häufigsten Situationen:

4) An wen wir Daten weitergeben dürfen (Empfänger)

Wir geben Ihre Daten nicht an „irgendjemanden" weiter. Wir teilen sie nur mit Partnern, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind (z.B. Lieferung der Sendung oder Versand des Newsletters). Dies sind hauptsächlich:

• Shopify Inc. – E-Shop-Plattform
• Ecomail.cz, s.r.o. – E-Mail-Marketing (Newsletter)
• Heureka Shopping s.r.o. – Bewertungen (z.B. Verifizierte Kunden)
• Packeta Slovakia s.r.o., Slovak Parcel Service s.r.o., GLS - General Logistics Systems Slovakia s.r.o, SDS - Smart Delivery Service SK, s.r.o – Versand von Sendungen
• TPA GetFinDone sro – Buchhaltungsabwicklung

5) Übermittlung an Drittländer (außerhalb EU/EWR)

Da wir die Shopify-Plattform nutzen, können einige Daten auch außerhalb der EU/EWR (z.B. Kanada oder USA) verarbeitet werden. In solchen Fällen gewährleisten wir einen angemessenen Datenschutz, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere rechtliche Mechanismen gemäß DSGVO.

6) Wie lange wir Daten speichern

Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• für die Dauer des Vertragsverhältnisses und 10 Jahre nach dessen Beendigung (insbesondere Buchhaltungsunterlagen)
• im Marketingbereich in der Regel 3 Jahre (wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben) oder bis zum Widerruf der Einwilligung
• oder für den Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben ist

7) Welche Rechte Sie haben

Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte. Wenn Sie diese wahrnehmen möchten, schreiben Sie uns an info@artmie.sk.

• Recht auf Auskunft (welche Daten wir über Sie haben)
• Recht auf Berichtigung (wenn Daten ungenau oder veraltet sind)
• Recht auf Löschung (wenn Daten nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern möglich)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (insbesondere bei berechtigtem Interesse)
• Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik

8) Wie wir Ihre Daten schützen

Sicherheit nehmen wir ernst. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen, zum Beispiel:

• Verschlüsselung und sichere Datenübertragung (HTTPS)
• regelmäßige Systemaktualisierungen
• beschränkter Zugriff nur für befugte Personen
• Überwachung und Kontrolle der Datenübertragung

9) Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten erhalten haben, werden wir sie entsprechend entfernen.

10) Änderungen dieser Richtlinien

Diese Richtlinien können wir regelmäßig aktualisieren (z.B. bei Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer Dienste). Die aktuelle Version wird immer auf der Website www.artmie.sk veröffentlicht.