Zahlungsart und Lieferung

Wie kann ich für Kunstbedarf bezahlen?

Für Kunstbedarf kann entweder im Voraus per Banküberweisung, online mit Karte, über PayPal oder per Nachnahme bezahlt werden.

 

Wenn ich mehrere Artikel bestelle, wie viel zahle ich für den Versand?

Wenn du mehrere Artikel in einer Bestellung bestellst, zahlst du nur einmal Versandkosten.

Ist es möglich, Produkte über Packet (Zustellung an eine Abholstelle) zu bestellen?

Ja. Nutze die Möglichkeit, dein Paket jederzeit und überall abzuholen.

* gilt für Sendungen bis max. 5 kg 
* maximale Länge einer Seite bis 70cm, maximale Summe der Maße von 3 Seiten: 120cm

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Kann ich auch per Nachnahme bezahlen?

Ja, es ist auch möglich, per Nachnahme zu bezahlen, d.h. bei Erhalt der Sendung. Die Zahlungsart legst du im Warenkorb fest.

 

Unter welchen Bedingungen erhalte ich kostenlosen Versand?

Die aktuellen Bedingungen für den Versand findest du hier.

Ist auch eine persönliche Abholung möglich?

Ja, eine persönliche Abholung ist auch am Firmensitz in Snina möglich. Sobald deine Bestellung zur Abholung bereit ist, werden wir dich kontaktieren.

 

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Standardlieferzeit beträgt 1 - 2 Werktage. Je nach Produkten kann diese Lieferzeit variieren. Die Lieferzeit beginnt ab Zahlungseingang auf dem Konto (Vorauszahlung auf das Konto) oder ab Eingang der Bestellung mit der Option Nachnahme.

 

Was soll ich tun, wenn die Ware nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert wurde?

In diesem Fall musst du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Anschließend wird sich ein Mitarbeiter des Kundenservice innerhalb von maximal 48 Stunden mit dir in Verbindung setzen, um dir zu erklären, warum die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.